Star Language Blog

明日は来場者がいる日です。 普通に言うことは何もありません。 いつものように名前を聞いて担当者に連絡してください…でも明日のお客さんは外国人になります。 なじみのない英語で顧客にサービスを提供するのが失礼な場合はどうなりますか？ 言語が違うために普段やっていることができないのはストレスです。 でも、それでいいです。 レセプションに日本語の決まり文句があるように、英語の決まり文句もあります。 覚えていれば、外国人も日本人も同じです。 今回は受付で接客英語をまとめましたので、これだけ学べばお客さんに感動していただけると思います。 英語の文章を見ずに言うことができるようになるまで繰り返し練習して、素晴らしいカスタマーサービスを手に入れましょう！ 1. 来客を迎える Are you here for an appointment? 約束はありますか？ Could I have your name, please? あなたは誰？ Mr. Smith, we were expecting you. スミスさん、お待ちしております。 Mr....

出張の準備はできていますか？ 出張の場合、外出前にいろいろな調整をするのは難しいです。さらに、外資系企業で働いている場合や外国に旅行する場合は、調整や現地での会話はすべて英語で行う必要があります。 今回は、出張の際に必要な手続きや会話をすべて英語で行うとどうなるかが一目でわかるように、各シーンで使われているフレーズや会話の例をまとめて紹介します。 自分の状況に合ったシーンやフレーズを見つけたら、その声を真似て、流暢に話せるようになるまで何度も練習します。 目次 「出張」の英語表現と例文 出張前の英語コミュニケーション 2-1。事前許可申請 2-2。スケジュール調整 2-3。不在時の自動返信メールの設定 出張での英語コミュニケーション 3-1。出張のために上司/同僚が不在であることを通知する 3-2。出張でのちょっとしたお話 出張帰国後の英語コミュニケーション 4-1。出張のため欠席したことを伝えます 4-2。出張費の決済 1. 「出張」の英語表現と例文 「出張」の英語： business trip 主に使われる動詞： go on, have, be on, make 出張の予定について話す時は、go on もしくは have を使います。 例文① I’m going on a business trip to London to meet a...